Sauf si vous êtes un propriétaire de petite entreprise qui ne souhaite pas développer votre marque, vous devez disposer d’un site Web.
De nos jours, créer un site Web professionnel ou un magasin de commerce électronique est plus simple que jamais: cela ne coûte pas cher, votre boutique en ligne n’est pas limitée aux heures ouvrables, et c’est l’un des meilleurs moyens de publicité gratuite.
Avoir un site Web pour petite entreprise ne consiste pas seulement à vendre vos produits et services, mais également à fournir quelque chose de valeur aux clients potentiels.
Avec autant de services en ligne à bas prix, il n’ya aucune excuse pour continuer à le retarder.
Vous ne savez toujours pas comment un site Web vous aidera à développer votre entreprise?
Voici neufs raisons pour lesquelles chaque entreprise petite ou grande a besoin d’un site Web:
1. Vos clients l’attendent
Si cela était la seule raison sur la liste, ce serait suffisant. Penses-y. Feriez-vous confiance à une entreprise qui n’a pas de site Web?
Si vous n’avez pas de site Web professionnel, les clients sensibles au numérique (et impatients) d’aujourd’hui pourraient aller voir ailleurs. Jetez un coup d’œil à cette liste de détails que les clients disent vouloir d’un site Web professionnel.
2. Il fournit une preuve sociale
Quatre-vingt-dix pour cent des consommateurs affirment que les avis en ligne influencent leurs décisions d’achat.
Vous pouvez vous fier à FourSquare, à Yelp et à d’autres sites de critiques pour publier des critiques de votre marque, mais vous pouvez tuer deux oiseaux avec une pierre sur votre propre site Web.
Étant donné que les acheteurs potentiels vous recherchent déjà en ligne, l’ajout de témoignages de clients sur votre site est un excellent moyen d’impressionner les acheteurs potentiels.
3. Contrôlez votre propre histoire
Il est vrai que vous ne pouvez pas contrôler ce que les autres disent de vous sur les médias sociaux, mais vous pouvez influencer la perception du public en créant votre propre histoire via un site Web professionnel.
Un blog d’entreprise aide les propriétaires d’entreprise à faire passer leur message, leur mission et leur personnalité devant leur public cible plus rapidement que des publicités imprimées ou des brochures de courrier postal.
De plus, les icônes sociales reliant Facebook, Twitter, Instagram et d’autres plates-formes de réseau facilitent le partage de votre contenu pour vos visiteurs qui aiment ce qu’ils voient.
4. Plus de clients à moindre coût
Lorsque vous avez un site Web, vous permettez à votre entreprise de toucher des milliers de clients potentiels supplémentaires gratuitement comparé par l’impression et l’envoi d’une dizaine de brochures par la poste.
5. Vos concurrents ont tous des sites Web
Les consommateurs commencent généralement leurs achats avec des recherches et des recommandations de leurs pairs et des connexions de réseau social.
Des études montrent qu’une fois qu’un consommateur a une idée de ce dont il a besoin ou ce qu’il souhaite, il commence ses recherches et 72% d’entre eux vont en ligne pour trouver du matériel éducatif, des critiques et des témoignages, selon ce rapport.
Ainsi, si vous ne restez pas compétitif par rapport à vos concurrents, vous donnez aux clients une raison d’acheter chez une autre marque.
6. Ne remettez plus jamais le panneau «Fermé pour affaires»
Personne ne veut travailler à 3 heures du matin, mais certaines personnes aiment faire leurs courses à ce moment-là. Avoir un site Web professionnel ou un magasin de commerce électronique signifie que vous pouvez vendre des produits à tout moment, pas simplement entre 9 heures et 17 heures.
Une boutique en ligne peut entraîner une augmentation spectaculaire des ventes, en particulier si vous prenez en compte des clients supplémentaires qui ne sont pas limités par la géographie. Votre présence en ligne prend également en charge les campagnes marketing, le service clientèle, l’établissement de relations client, la reconnaissance de la marque et presque tous les autres éléments du flux de revenus.
La combinaison de votre site Web avec des outils marketing, tels que le marketing par courrier électronique, vous aide à atteindre de nouveaux clients et à générer des affaires régulières.
7. Apparaissez dans les résultats de recherche Google
Considérez ceci: 81% des consommateurs effectuent des recherches en ligne avant de faire un achat. Cela signifie qu’ils vont sur Google et entrent un ou plusieurs mots-clés, comme « meilleures chaussures en cuir » ou, s’ils savent ce qu’ils veulent, « chaussures italiennes pour femmes en cuir fabriquées à la main à Los Angeles ».
8. Créez un centre de ressources pour votre personnel
En plus d’aider les clients, votre site Web professionnel peut également être bénéfique pour vos propres employés.
Créez une page non visible par les moteurs de recherche et non lié à aucun menu ou article à moins que le lien direct ne soit attribué au personnel de votre entreprise où vous pouvez y mettre des vidéos en libre service, du matériel pédagogique ou même des formulaires internes pour aider votre équipe à apprendre tout ce dont elle a besoin savoir sur leurs horaires de travail, notes internes, procédures,…
9. Présentez vos produits et services
Vous pouvez non seulement afficher vos produits ou décrire vos services en détail avec de belles images, mais vous pouvez également fournir de courts tutoriels vidéo ou des instructions au format PDF téléchargeables pour donner aux clients hésitants aucune raison d’aller acheter ailleurs.